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常見問題
FAQ
常見問題
1.保健食品可以每天食用嗎?+
可依個人需求與身體狀況每日適量補充,並依建議食用方式使用
2.保健食品什麼時間食用?+
可配合作息與生活習慣食用,並依產品建議攝取量補充。
3.保健食品可以空腹食用嗎?+
依個人身體狀況調整食用時間。
4.保健食品可以搭配咖啡、茶或其他飲料嗎?+
建議以開水搭配食用,並維持均衡飲食與良好生活習慣。
5.保健食品保存期限多久?+
請參考產品包裝標示之有效期限。
6.保健食品保存方式為何?+
請置於陰涼乾燥處,避免陽光直射、高溫及潮濕環境。
7.按摩椅適合每天使用嗎?+
可依個人需求適度使用,建議每次使用約 15–30 分鐘,並依身體狀況調整力道與時間。
8.使用按摩椅前需要注意什麼?+
使用前請詳閱產品說明書,並依個人身體狀況適度使用;本產品為居家舒壓使用,非醫療器材,如有特殊疾病、懷孕或身體不適者,建議先諮詢專業醫師後再使用。
9.孕婦可以使用按摩椅嗎?+
孕期身體狀況較特殊,建議使用前先諮詢專業醫師。
10.小朋友可以使用按摩椅嗎?+
本產品設計係以成人體型為主要考量,主要供成人使用,不建議兒童使用。
亦請避免孩童或寵物於按摩椅周圍玩耍或停留,以防止發生意外。
11.按摩椅出現故障時該怎麼辦?+
若產品使用過程中出現異常或故障情況,請聯繫官方Line客服並提供產品資訊與問題描述,我們將由專人協助確認狀況,並安排後續檢測與維修服務。 若產品仍於保固期限內,將依保固條款提供相關服務;若已超過保固期限或非屬保固範圍,將於檢測後提供維修與零件報價說明。
12.按摩椅皮革如何清潔?+
建議使用柔軟乾布,或以微濕軟布搭配中性清潔劑擦拭。請勿使用酒精、去漬油、溶劑或研磨性清潔用品。
13.按摩椅搬家時是否提供移機服務?費用如何計算?+
若日後有移動需求,可聯繫官方 LINE 客服協助安排移機服務。實際服務內容與費用,將依搬運地點、樓層環境、是否需拆裝及現場實際狀況評估後另行報價。
為確保產品於搬運過程中的安全與完整性,建議由專業服務人員協助處理。
14.按摩椅有配送至離島嗎?+
• 離島配送(金門本島)
無需額外支付運費,將由合作物流配送專人到府安裝
• 暫無配送服務(澎湖本島、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球)